Terms & amp; Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Celebmask bezüglich Ihres Kaufs und Ihrer Nutzung unserer Produkte dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit der Verbindlichkeit dieser Bedingungen einverstanden.
1. Logodarstellung:
- Die auf unserer Website oder in Werbematerialien angezeigten Produktbilder können zu Marken- und Marketingzwecken unser Logo enthalten.
- Das tatsächlich an Sie gelieferte Produkt weist möglicherweise nicht das in den Bildern dargestellte Logo auf.
2. Produktauthentizität:
- Seien Sie versichert, dass das Fehlen unseres Logos auf dem Produkt weder dessen Authentizität noch seine Qualität beeinträchtigt.
- Jedes Produkt wird nach den gleichen hohen Standards hergestellt und ist eine echte Darstellung von „Celebmask“.
3. Geistiges Eigentum:
- Das auf unserer Website, unseren Marketingmaterialien und Produktbildern angezeigte Logo ist geistiges Eigentum von Celebmask .
- Jede unbefugte Verwendung oder Reproduktion unseres Logos ist strengstens untersagt.
4. Auftragsannahme:
- Ihre Bestellung muss von Celebmask angenommen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich Bestellungen mit falschen Preisen oder anderen Ungenauigkeiten.
5. Preise und Verfügbarkeit:
- Preise und Verfügbarkeit unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
6. Haftungsbeschränkung:
- Celebmask haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von „ Celebmask “ ergeben.
7. Geltendes Recht:
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von 2003 und werden entsprechend ausgelegt.
8. Kontaktinformationen:
- Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter Celebmaskuk@gmail.com .
Mit dem Abschluss eines Kaufs von „ Celebmask “ bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Produktprobleme und Rückgaberecht:
-
Benachrichtigung bei Problemen: Kunden sind verpflichtet, Celebmask innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Erhalt der Bestellung über etwaige physische Probleme mit dem Produkt zu informieren.
-
Bild-/Videobeweis: Im Falle eines physischen Problems müssen Kunden klare Bild- oder Videobeweise vorlegen, die das gemeldete Problem veranschaulichen. Diese Beweise müssen per E-Mail an Celebmaskuk@gmail.com gesendet werden.
-
Lösungsprozess: Nach Erhalt der erforderlichen Nachweise wird Celebmask das gemeldete Problem prüfen und, sofern es bestätigt ist, dem Kunden eine Rücksendeadresse mitteilen und den Rückerstattungsprozess einleiten.
-
Rückerstattungsberechtigung: Rückerstattungen werden nach zufriedenstellender Bestätigung des gemeldeten Problems durch die bereitgestellten Bild- oder Videobeweise bearbeitet. Wenn die erforderlichen Beweise nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens vorgelegt werden, kann dies Auswirkungen auf die Rückerstattungsberechtigung haben.
-
Kommunikation: Kunden werden ermutigt, während des Lösungsprozesses eine offene Kommunikation mit Celebmask aufrechtzuerhalten. Alle Bedenken oder Fragen sollten an Celebmaskuk @gmail.com gerichtet werden.
-
Alternative Streitbeilegung: Celebmask ermutigt Kunden, Probleme über unseren etablierten Lösungsprozess zu lösen. Die Beantragung einer Rückbuchung ohne Einhaltung der angegebenen Benachrichtigungs- und Nachweisanforderungen kann zu Verzögerungen bei der Problemlösung führen.
-
Kundenkooperation: Von den Kunden wird erwartet, dass sie bei Celebmasks Lösungsprozess umfassend kooperieren und die angeforderten Informationen zeitnah und genau bereitstellen. Eine mangelnde Kooperation kann die Effektivität und Effizienz der Problemlösung beeinträchtigen.
-
Rückbuchungen: Kunden werden darauf hingewiesen, dass das Einleiten einer Rückbuchung ohne Befolgung der beschriebenen Verfahren zur Problemlösung zu weiteren Verzögerungen führen und die Berechtigung zu einer Rückerstattung beeinträchtigen kann.
Durch den Kauf bei Celebmask erklären sich Kunden mit den oben genannten Geschäftsbedingungen einverstanden. Celebmask behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen nach Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern, wobei die Kunden hierüber benachrichtigt werden.